Sztuczna inteligencja w e-commerce

Cele szkolenia 

• Poznanie praktycznych możliwości wykorzystania narzędzi AI w e-commerce
• Zdobycie wiedzy o tym, jak pisać skuteczne prompty i korzystać z ChatGPT oraz innych dużych modeli językowych (LLM)
• Poznanie zasad bezpiecznej pracy ze sztuczną inteligencją
• Zdobycie umiejętności wdrażania rozwiązań opartych na AI i automatyzacji w codziennej pracy
• Zwiększenie swojej efektywności oraz poprawienie konkurencyjności na rynku pracy

Program

1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w e-commerce

• Jak sztuczna inteligencja zmienia e-commerce?
• Jak rozpocząć pracę z AI w e-commerce? Jakie są wyzwania i jak je pokonać?
• Korzyści z wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji
• Główne obszary zastosowań AI w e-commerce. Przykłady rozwiązań w e-commerce związanych z AI

2. Przegląd najważniejszych narzędzi AI dla e-commerce

• Jak zacząć pracować z narzędziami AI i wykorzystać sztuczną inteligencję do poprawy efektywności pracy?
• W jaki sposób korzystać ze sztucznej inteligencji na co dzień? Przykłady i pomysły
• Przegląd narzędzi AI przydatnych w codziennej pracy: przedstawienie i omówienie funkcjonalności kilkunastu najważniejszych narzędzi AI (m.in. narzędzia do tworzenia opisów produktów i stron ofertowych, narzędzia do generowania dźwięku, grafik i filmów, narzędzia do tworzenia transkrypcji i napisów, narzędzia do tłumaczenia maszynowego i notatek głosowych, narzędzia do automatyzacji)

3. Przegląd zastosowań sztucznej inteligencji w e-commerce

• Szybsze tworzenie opisów produktów i ofert dostosowanych do klienta z wykorzystaniem AI
• Efektywna komunikacja z klientem: szybsze pisanie maili sprzedażowych, AI w tłumaczeniach językowych i komunikacji międzynarodowej, personalizacja treści ofert i wiadomości
• Chatboty, voiceboty i asystenci sprzedażowi
• Automatyzacja działań sprzedażowych

4. Jak skutecznie korzystać z ChatGPT i innych dużych modeli językowych?

• Czym są duże modele językowe i jak działają?
• Prompt engineering: Metody, techniki i wskazówki pisania promptów, dzięki którym wykorzystasz pełen potencjał dużych modeli językowych
• Jak w praktyce wykorzystywać metody i techniki inżynierii promptów?
• Jak sprawnie łączyć ChatGPT z innymi narzędziami, żeby w pełni wykorzystywać potencjał AI
• Praktyczne zastosowania: Research, wyszukiwanie informacji, generowanie pomysłów, brainstorming
• Praktyczne zastosowania: Analiza dużych zbiorów dokumentów, generowanie streszczeń i wniosków
• Praktyczne zastosowania: Przygotowywanie stron ofertowych i pisanie opisów produktów z AI

5. Zastosowanie dużych modeli językowych i narzędzi AI w e-commerce - warsztat z wykorzystaniem narzędzi AI

• Tworzenie opisu produktu z AI
• Tworzenie grafiki produktowej z AI
• Tworzenie oferty z AI
• Tworzenie materiałów na social media z AI
• Tworzenie komunikatów i haseł reklamowych, pomoc w tworzeniu reklam na Facebooka i Instagrama. Przykład kampanii reklamowej z wykorzystaniem AI
• Tworzenie prezentacji multimedialnej i przygotowanie wizualizacji

6. Analiza danych z wykorzystaniem AI

• Rola danych w e-commerce i wprowadzenie do analizy danych z wykorzystaniem AI
• Szybka analiza danych sprzedażowych
• co może zrobić AI?
• Rekomendacje produktowe na podstawie wcześniejszych interakcji
• AI w analizie sentymentu, jak oceniać nastawienie klienta?
• Przegląd narzędzi AI do analizy dużych zbiorów danych, wizualizacji danych i interpretacji wyników

7. Bezpieczeństwo danych i zagadnienia prawne w kontekście AI

• Jak legalnie i bezpiecznie korzystać z narzędzi AI w pracy?
• Zasady ochrony danych i dobre praktyki przy korzystaniu z AI w kontekście RODO i AI Act
• Treści generowane przy użyciu AI a prawa autorskie

8. Przyszłość e-commerce z AI

• Jak przygotować się na zmiany w branży?
• Jakie umiejętności warto rozwijać, żeby zachować konkurencyjność?
• Najnowsze trendy i przyszłość AI w e-commerce
• Sesja pytań i odpowiedzi